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Questions fréquentes

Comment résilier Premium ?

Les abonnements sont gérés par Apple ou Google. Sur iPhone : Réglages → votre nom → Abonnements → Dose & Lose. Sur Android : Google Play → icône de profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Dose & Lose.

Comment restaurer mon achat sur un nouveau téléphone ?

Ouvrez l'écran d'abonnement dans l'application et touchez Restaurer les achats, en étant connecté au même identifiant Apple ou au même compte Google.

Comment conserver mes données quand je change de téléphone ?

Connectez-vous avec Apple, Google ou une adresse e-mail dans Compte → Informations personnelles → Sécuriser votre compte, puis connectez-vous de la même façon sur le nouveau téléphone.

Comment connecter Apple Santé ou Health Connect ?

Allez dans Compte → Importer les données de santé. Vous pouvez modifier les données que l'application a le droit de lire dans les réglages de santé de votre téléphone.

Comment supprimer mon compte ?

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