Termini di servizio

Data di entrata in vigore: 25 ottobre 2026

Benvenuto in Dose & Lose. I presenti Termini di servizio (i "Termini") stabiliscono le regole per l'uso della nostra app, del nostro sito web e dei servizi correlati (i "Servizi"). Per qualsiasi domanda puoi scriverci a office@doseandlose.com.

Se risiedi negli Stati Uniti: la sezione 22 prevede che la maggior parte delle controversie tra te e noi sia risolta tramite arbitrato individuale vincolante, che le richieste debbano essere presentate entro un anno e che tu rinunci al diritto a un processo con giuria e a partecipare a un'azione collettiva. Puoi rinunciare all'arbitrato entro 30 giorni, come spiega la sezione 22.

1. Accordo

I presenti Termini costituiscono un accordo vincolante tra te e Petros IT Solutions SRL, Bucarest, Romania (CUI RO45358387) ("noi"), il gestore di Dose & Lose. Comprendono la nostra Informativa sulla privacy e le eventuali regole aggiuntive che ti mostriamo per funzionalità specifiche, che diventano parte dei presenti Termini quando usi quelle funzionalità. Usando i Servizi in qualsiasi modo, accetti i presenti Termini. Se non sei d'accordo, non usare i Servizi.

2. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo modificare i presenti Termini man mano che i Servizi cambiano. Se la modifica è rilevante, ti avviseremo nell'app prima che abbia effetto. Se non accetti i nuovi Termini, puoi smettere di usare i Servizi ed eliminare il tuo account. Se continui a usare i Servizi dopo l'entrata in vigore di una modifica, si applicano i nuovi Termini.

3. Il tuo account

Chi può usare i Servizi

Devi avere almeno 18 anni ed essere in grado di stipulare un accordo vincolante. Puoi usare i Servizi solo per scopi personali e non commerciali e in modo conforme alle leggi che ti riguardano.

Registrazione

L'app crea un account per te quando la apri per la prima volta. Durante la configurazione ti chiediamo informazioni sul tuo farmaco, sul tuo corpo e sui tuoi obiettivi, così da costruire il tuo piano. Mantienile corrette e aggiornate. Non puoi scegliere un nome utente che non hai il diritto di usare, né impersonare altre persone, né cedere il tuo account a qualcun altro.

Accesso con altri servizi

Puoi accedere con Apple, Google o un link via email per conservare i tuoi dati su più dispositivi. In questo caso ci autorizzi a ricevere alcune informazioni da quel servizio, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Sei tu a decidere che cosa condivide quel servizio tramite le sue impostazioni.

Sicurezza

Non condividere il tuo account. Proteggi il tuo dispositivo e i tuoi metodi di accesso: sei responsabile delle attività svolte nel tuo account. Scrivici a office@doseandlose.com se ritieni che qualcun altro vi abbia avuto accesso.

4. Nessuna consulenza medica; non per le emergenze

• Dose & Lose non fornisce consulenza medica né diagnosi e non esercita la professione medica, infermieristica o farmaceutica. È uno strumento di benessere e monitoraggio, non un dispositivo medico, e non è destinato a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia.
• I livelli di farmaco, i piani, gli obiettivi, le stime nutrizionali, i consigli e le risposte dell'IA presenti nell'app sono solo informazioni di carattere generale. Potrebbero non adattarsi alla tua situazione. Solo il tuo professionista sanitario può decidere quale trattamento sia adatto e sicuro per te.
• I risultati in termini di perdita di peso e di salute variano da persona a persona. Non promettiamo alcun risultato particolare derivante dall'uso dei Servizi.
• L'uso dei Servizi non crea un rapporto medico-paziente né alcun altro rapporto di assistenza sanitaria tra te e noi. Fai affidamento sulle informazioni dei Servizi a tuo rischio e sei responsabile delle decisioni che prendi.
• Segui sempre le indicazioni del medico che ti ha prescritto il farmaco e del tuo farmacista. Parlane con loro prima di modificare farmaco, dose, alimentazione o attività fisica, e per qualsiasi effetto collaterale.

Non usare mai i Servizi al posto delle cure di emergenza. In caso di emergenza medica o di salute mentale, se pensi al suicidio o a fare del male a te stesso o ad altri, rivolgiti al pronto soccorso più vicino o chiama il 112 (UE), il 911 (USA) o il numero di emergenza del tuo Paese.

5. Funzionalità di IA

Alcune funzionalità usano l'intelligenza artificiale ("funzionalità di IA"), tra cui la chat con il compagno IA, l'analisi di foto di cibo e di etichette e l'input vocale. Usano modelli di IA di fornitori terzi, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy, e l'app chiede il tuo consenso prima di usarli. Tu fornisci alle funzionalità di IA dei contenuti in ingresso ("Input") e ricevi dei risultati generati ("Output"). Comprendi e accetti che:

• l'IA è probabilistica e può produrre Output inesatti, incompleti o non aggiornati;
• devi verificare gli Output prima di farvi affidamento e sei responsabile dell'uso che ne fai;
• non fornirai Input pensati per indurre le funzionalità di IA a produrre Output inesatti, ingannevoli o dannosi;
• gli Output possono essere simili a quelli ricevuti da altri utenti e non hai alcun diritto sugli Output generati per altri.

Il compagno IA è un chatbot automatico, indicato come tale. Le sue risposte sono generate dall'IA, non da una persona. Fornisce informazioni generali e a scopo educativo sui farmaci GLP-1, sull'alimentazione e sullo stile di vita. Non sostituisce la consulenza di un professionista, non possiamo garantire che le sue risposte siano corrette o adatte alla tua situazione e non devi usarlo in caso di emergenza medica. Le funzionalità di IA sono sperimentali e possono cambiare, essere limitate o cessare in qualsiasi momento.

6. SMS e chiamate

Durante la configurazione iniziale puoi indicarci il tuo nome e un numero di telefono statunitense nella pagina "Save your progress". Questo passaggio è facoltativo e il consenso non è necessario per sottoscrivere un abbonamento. Se li fornisci, accetti che noi e i nostri fornitori di servizi possiamo inviarti SMS e chiamate promozionali ricorrenti per completare il tuo abbonamento, anche tramite tecnologie automatizzate e voce di IA o preregistrata.

• La frequenza dei messaggi varia. Potrebbero essere applicati costi per messaggi e traffico dati: informati presso il tuo operatore sulle tariffe.
• Rispondi STOP a qualsiasi SMS per non riceverne più, oppure HELP per assistenza. Puoi anche scriverci via email per annullare il consenso.
• Confermi che il numero che fornisci è tuo, oppure che sei autorizzato a fornirlo e ad acconsentire a questi messaggi per quel numero. Accetti di comunicarci se smetti di usare il numero o lo cambi.
• Gli operatori non sono responsabili dei messaggi in ritardo o non recapitati.

7. Privacy

Prendiamo sul serio la tua privacy. La nostra Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, usiamo e condividiamo i tuoi dati personali, e possiamo usarli come ivi descritto.

8. Minori

I Servizi sono destinati ad adulti di almeno 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone con meno di 18 anni. Se hai meno di 18 anni, non usare i Servizi e non inviarci dati personali. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, scrivici a office@doseandlose.com e li elimineremo.

9. Regole per l'uso dei Servizi

Ti impegni a non pubblicare o condividere nulla, né a usare i Servizi in alcun modo, che:

• violi la proprietà intellettuale o altri diritti di terzi, compresi i nostri;
• violi qualsiasi legge, comprese le norme sul controllo delle esportazioni e sulla privacy;
• molesti, minacci, intimidisca o metta in imbarazzo qualcuno, anche riguardo al suo corpo o al suo peso;
• sia offensivo, discriminatorio, diffamatorio, sessualmente esplicito, violento, fraudolento o ingannevole;
• proponga di vendere, acquistare o condividere farmaci soggetti a prescrizione, o promuova prodotti non autorizzati o contraffatti;
• dia consigli medici pericolosi o incoraggi i disturbi del comportamento alimentare;
• sia spam, pubblicità, uno schema piramidale o "per arricchirsi in fretta", o comunque fuorviante;
• sfrutti minori o rappresenti crudeltà verso persone o animali;
• metta a rischio il tuo account o quello di altri, o cerchi di ottenere la password o i dati dell'account di un altro utente;
• comprometta la sicurezza di qualsiasi rete, o cerchi di accedere ai dati di altre persone o ai nostri sistemi senza autorizzazione;
• interferisca con i Servizi o li sovraccarichi in modo irragionevole, anche con bot o processi automatizzati;
• estragga, scansioni o copi i Servizi o i loro contenuti in blocco, con mezzi manuali o automatizzati;
• decompili i Servizi o ne faccia ingegneria inversa, salvo nei casi consentiti dalla legge; oppure
• usi i Servizi per realizzare un prodotto concorrente.

La violazione di queste regole può comportare la rimozione di contenuti e la sospensione o la chiusura del tuo account (vedi le sezioni 12 e 16).

10. I nostri diritti sui Servizi

I Servizi e i loro contenuti, inclusi testi, grafiche, dati, articoli, immagini, illustrazioni e software ("Contenuti"), appartengono a noi o ai nostri licenzianti e sono protetti dal diritto d'autore e da altre norme. Nel rispetto dei presenti Termini, ti concediamo una licenza personale, mondiale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per usare i Contenuti solo per utilizzare i Servizi. Non puoi copiare, modificare, pubblicare, distribuire, vendere o altrimenti sfruttare alcun Contenuto che non ti appartiene senza l'autorizzazione del suo titolare. Questi limiti si applicano anche quando i Servizi ti permettono di scaricare o copiare i Contenuti.

I nomi dei farmaci mostrati nei Servizi, come Ozempic®, Wegovy®, Mounjaro®, Zepbound® e Trulicity®, sono marchi dei rispettivi titolari. Dose & Lose non è affiliata a loro, né da loro approvata o sponsorizzata.

11. I tuoi contenuti

Che cosa sono i tuoi contenuti

Tutto ciò che aggiungi ai Servizi, come registrazioni, foto, messaggi, commenti, recensioni e reazioni, costituisce i "tuoi contenuti". Ne conservi la proprietà. Sei responsabile dei tuoi contenuti e confermi di avere il diritto di condividerli e che rispettano i presenti Termini e la legge. Non pubblicare foto o informazioni personali di altre persone senza il loro permesso.

Licenze che ci concedi

• Contenuti privati (per esempio le tue registrazioni, le foto dei progressi e le chat con l'IA, che solo tu puoi vedere): ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per archiviarli, elaborarli e mostrarteli, nella misura necessaria a fornire i Servizi.
• Contenuti della community (commenti, recensioni, foto delle recensioni, reazioni, voti nei sondaggi, il tuo nome utente e la tua immagine del profilo): ci concedi inoltre una licenza per mostrarli agli altri membri e per adattarli tecnicamente (per esempio a schermi diversi), e permetti agli altri membri di visualizzarli secondo quanto consentito dai Servizi. Poiché i contenuti della community sono visibili ad altri, non inserirvi informazioni sensibili sulla salute o altre informazioni private che vuoi mantenere riservate.
• Queste licenze terminano quando elimini il contenuto o il tuo account, salvo per le copie conservate nei backup per un breve periodo e per le copie già fatte da altri membri.
• Feedback: se ci invii idee, suggerimenti o commenti sui Servizi, possiamo usarli senza restrizioni e senza alcun compenso per te, e tale licenza non ha scadenza.

Possiamo creare dati aggregati e resi anonimi a partire dai dati raccolti tramite i Servizi, che non possono identificarti, e usarli come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

12. Segnalazione di contenuti e violazione del diritto d'autore

Puoi segnalare contenuti e bloccare membri nell'app. Esaminiamo le segnalazioni, possiamo rimuovere i contenuti che violano i presenti Termini o la legge e possiamo sospendere o chiudere gli account che li violano, senza preavviso quando necessario per proteggere altri. Quando rimuoviamo un tuo contenuto o limitiamo il tuo account, ti spiegheremo il motivo e potrai rispondere per chiederci di riesaminare la decisione.

Se ritieni che un contenuto presente nei Servizi violi il tuo diritto d'autore, o quello di una persona che rappresenti, invia una comunicazione a office@doseandlose.com contenente:

• la tua firma fisica o elettronica;
• la descrizione dell'opera protetta che ritieni violata;
• l'indicazione di dove si trova il materiale che viola i diritti nei Servizi, con un dettaglio sufficiente a permetterci di trovarlo;
• il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email;
• una dichiarazione con cui affermi in buona fede che l'uso non è autorizzato dal titolare del diritto d'autore, dal suo rappresentante o dalla legge; e
• una dichiarazione, sotto pena di falsa testimonianza, che le informazioni contenute nella tua comunicazione sono esatte e che sei il titolare o sei autorizzato ad agire per conto del titolare.

Quando riceviamo una comunicazione valida, possiamo rimuovere o disabilitare il materiale, informare chi lo ha pubblicato e chiudere gli account dei recidivi. Se ritieni che un tuo materiale sia stato rimosso per errore, puoi inviarci una contro-comunicazione con la tua firma, la descrizione del materiale rimosso e di dove compariva, una dichiarazione sotto pena di falsa testimonianza con cui affermi in buona fede che è stato rimosso per errore o per errata identificazione, e il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email. Potremo quindi inoltrarla a chi ha inviato la comunicazione originale e ripristinare il materiale, a meno che non ci informi di aver avviato un'azione legale.

13. Responsabilità per i contenuti e per i terzi

I contenuti pubblicati dai membri sono di responsabilità di chi li ha pubblicati. Non controlliamo tutto ciò che viene pubblicato, non siamo responsabili di errori nei contenuti dei membri e non possiamo garantire chi siano gli altri membri. Visualizzi i contenuti dei membri a tuo rischio.

I Servizi possono contenere link a siti web e servizi di terzi, o funzionare con essi, come Apple Health, Health Connect, Sign in with Apple, Google Sign-In e gli app store. Si applicano i loro termini e le loro informative sulla privacy e non ne siamo responsabili. I rapporti tra te e altri membri o terzi riguardano solo te e loro e non abbiamo alcun obbligo di intervenire nelle controversie tra membri.

Nei limiti consentiti dalla legge, ci liberi da ogni pretesa derivante da controversie tra te e altri membri. Se risiedi in California, rinunci alla section 1542 del California Civil Code, che recita: "A general release does not extend to claims that the creditor or releasing party does not know or suspect to exist in his or her favor at the time of executing the release and that, if known by him or her, would have materially affected his or her settlement with the debtor or released party." (Una liberatoria generale non si estende alle pretese che il creditore o la parte che libera non conosce o non sospetta esistere a proprio favore al momento della liberatoria e che, se conosciute, avrebbero influito in modo sostanziale sul suo accordo con il debitore o la parte liberata.)

14. Modifiche ai Servizi

Miglioriamo continuamente i Servizi, che quindi cambiano nel tempo. Possiamo aggiungere, modificare, limitare o interrompere funzionalità e possiamo rimuovere i contenuti che violano i presenti Termini. Se una modifica riduce in modo significativo ciò che hai pagato, ti avviseremo in anticipo, ove possibile.

15. Abbonamenti Premium e costi

• Alcune funzionalità richiedono un abbonamento Premium. I prezzi, il periodo di fatturazione e l'eventuale prova gratuita vengono mostrati nell'app prima dell'acquisto. Se una funzionalità gratuita diventerà a pagamento, ti avviseremo prima.
• Il pagamento è gestito da Apple o Google e addebitato sul tuo ID Apple o sul tuo account Google Play quando confermi l'acquisto (o al termine di una prova gratuita). Ai pagamenti si applicano i loro termini e le loro informative sulla privacy. Non vediamo mai i dati della tua carta.
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per lo stesso periodo al prezzo in vigore in quel momento, salvo disdetta almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Se il prezzo cambia, ne sarai informato prima che si applichi. Puoi gestire o annullare l'abbonamento dalle impostazioni del tuo account App Store o Google Play. Eliminare l'app o il tuo account non annulla un abbonamento.
• Se annulli, mantieni Premium fino alla fine del periodo che hai pagato. Per evitare addebiti dopo una prova gratuita, annulla prima che la prova termini.
• I rimborsi sono gestiti da Apple o Google secondo le loro politiche. Nulla nei presenti Termini limita i diritti che ti spettano in base alla normativa sui consumatori del tuo Paese.
• Puku e l'analisi dei pasti con IA sono funzioni Premium.

16. Cessazione dell'uso

Puoi smettere di usare i Servizi in qualsiasi momento ed eliminare il tuo account nell'app (Account → Personal Details → Delete Account). L'eliminazione dell'account comporta l'eliminazione dei contenuti al suo interno, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy, e in seguito non potremo ripristinarli.

Possiamo sospendere o interrompere il tuo accesso se violi in modo grave o ripetuto i presenti Termini, se la legge lo richiede o se cessiamo di offrire i Servizi; in tal caso ti daremo un preavviso ragionevole, ove possibile. Le clausole che per loro natura devono rimanere in vigore, come gli obblighi di pagamento, i limiti di responsabilità, la proprietà e le clausole sulle controversie, sopravvivono alla cessazione di questo accordo.

17. App mobile e acquisti in-app

L'app è disponibile tramite l'Apple App Store e Google Play (ciascuno un "App Store"). Ogni App Store ha propri termini, che devi rispettare per scaricare e usare l'app. In caso di contrasto con i presenti Termini, si applicano i termini più restrittivi. Gli acquisti in-app sono effettuati tramite Apple o Google secondo i loro termini, per esempio gli Apple Media Services Terms e i Google Play Terms of Service.

18. Termini dell'Apple App Store

Se hai scaricato l'app dall'Apple App Store, accetti inoltre che:

• i presenti Termini sono stipulati tra te e noi, non con Apple, e che siamo noi, non Apple, i responsabili dell'app e dei suoi contenuti;
• l'app ti è concessa in licenza su base limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile, per uso personale e non commerciale su dispositivi Apple di tua proprietà o sotto il tuo controllo, come consentito dagli Apple Media Services Terms;
• Apple non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza per l'app;
• se l'app non è conforme a una garanzia applicabile, puoi informare Apple e Apple ti rimborserà il prezzo di acquisto, se previsto; nei limiti consentiti dalla legge, Apple non ha altri obblighi di garanzia riguardo all'app;
• Apple non è responsabile di alcuna pretesa relativa all'app, comprese quelle in materia di responsabilità del produttore, conformità legale o normativa, tutela dei consumatori o proprietà intellettuale, e che saremo noi, non Apple, a gestire qualsiasi pretesa secondo cui l'app violi la proprietà intellettuale di terzi;
• non ti trovi in un Paese soggetto a embargo del governo degli Stati Uniti e non sei incluso in un elenco di soggetti vietati o limitati del governo degli Stati Uniti;
• rispetterai gli eventuali termini di terzi applicabili quando usi l'app; e
• Apple e le sue società controllate sono terzi beneficiari dei presenti Termini e possono farli valere nei tuoi confronti.

19. Esclusioni di garanzia

CI IMPEGNIAMO PER MANTENERE I SERVIZI ACCURATI E DISPONIBILI, MA NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE ESSI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COSÌ COME DISPONIBILI", SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, COMPRESA QUELLA DI ASSENZA DI ERRORI, DI FUNZIONAMENTO ININTERROTTO, DI IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE O DI NON VIOLAZIONE DI DIRITTI, E SENZA GARANZIE SULL'ACCURATEZZA DI QUALSIASI CONTENUTO O OUTPUT DI IA. IN ALCUNE GIURISDIZIONI QUESTE ESCLUSIONI NON SONO AMMESSE, QUINDI POTREBBERO NON APPLICARSI A TE.

20. Limitazione di responsabilità

NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE, NON SIAMO RESPONSABILI DI PERDITE INDIRETTE, INCIDENTALI, SPECIALI, PUNITIVE O CONSEQUENZIALI, COME MANCATO GUADAGNO, PERDITA DI DATI O INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ, NÉ DELLE DECISIONI CHE PRENDI SULLA BASE DEI SERVIZI. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA PER TUTTE LE PRETESE RELATIVE AI SERVIZI È LIMITATA AL MAGGIORE TRA 100 EURO (O 100 DOLLARI STATUNITENSI) E L'IMPORTO CHE HAI PAGATO PER I SERVIZI NEI 12 MESI PRECEDENTI LA PRETESA.

Non siamo responsabili di ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, come interruzioni dei servizi internet, di hosting o degli app store, calamità naturali o provvedimenti delle autorità.

Nulla nei presenti Termini limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere limitata per legge, e nulla pregiudica i tuoi diritti di legge come consumatore.

21. Manleva

Nei limiti consentiti dalla legge, ti impegni a risarcirci per pretese, perdite e costi (comprese le ragionevoli spese legali) derivanti dalla violazione dei presenti Termini o dall'uso improprio dei Servizi, compreso l'uso improprio da parte di chiunque utilizzi il tuo account. Ti informeremo di tali pretese ove possibile.

22. Legge applicabile e controversie

Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge rumena. Se sei un consumatore, mantieni anche la tutela delle norme imperative del Paese in cui risiedi. La clausola arbitrale che segue è regolata dal Federal Arbitration Act degli Stati Uniti.

Se risiedi al di fuori degli Stati Uniti

Le controversie sono devolute ai tribunali competenti di Bucarest, in Romania. Se sei un consumatore, puoi anche agire davanti ai tribunali del luogo in cui risiedi.

Termine per le pretese (se risiedi negli Stati Uniti)

Qualsiasi pretesa relativa ai presenti Termini o ai Servizi deve essere presentata entro un anno dal momento in cui sorge, altrimenti è definitivamente preclusa, nei limiti consentiti dalla legge.

Clausola arbitrale (se risiedi negli Stati Uniti)

1. Prima prova a risolvere. Prima di avviare un arbitrato, tu e noi ci impegniamo a cercare di risolvere qualsiasi controversia in via informale per almeno 60 giorni, a partire da quando una delle parti invia una descrizione scritta della controversia (a noi all'indirizzo office@doseandlose.com).
2. Arbitrato vincolante. Se la controversia non viene risolta, qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dai Servizi o ad essi relativa, comprese le pretese riguardanti SMS e chiamate, sarà risolta tramite arbitrato individuale vincolante amministrato da JAMS secondo il suo regolamento in vigore, compresi i suoi Consumer Arbitration Minimum Standards, davanti a un solo arbitro. L'arbitrato si svolgerà nella contea in cui risiedi, oppure in videoconferenza o per telefono, se preferisci. La sentenza arbitrale potrà essere resa esecutiva presso qualsiasi tribunale competente.
3. Costi. Per pretese inferiori a 75.000 dollari statunitensi, pagheremo tutte le spese di avvio, amministrative e dell'arbitro di JAMS. Non chiederemo a te il rimborso delle nostre spese legali, a meno che l'arbitro ritenga la tua pretesa pretestuosa.
4. Eccezioni. Ciascuno di noi può proporre una pretesa idonea davanti al giudice per le piccole controversie del luogo in cui risiedi, e ciascuno di noi può chiedere a un tribunale un provvedimento inibitorio per far cessare la violazione di diritti di proprietà intellettuale.
5. Nessun processo con giuria. Tu e noi rinunciamo al diritto a un processo davanti a un giudice o a una giuria e scegliamo invece l'arbitrato.
6. Nessuna azione collettiva. Le pretese devono essere presentate a titolo individuale, non come attore o membro di una classe in alcun procedimento di classe, collettivo o rappresentativo, e le pretese di utenti diversi non possono essere riunite. Se questa rinuncia alle azioni collettive è ritenuta non applicabile, la presente clausola arbitrale non si applica e la controversia è devoluta al tribunale come descritto al punto (h).
7. Rinuncia all'arbitrato (opt-out). Puoi rinunciare a questa clausola arbitrale scrivendo a office@doseandlose.com entro 30 giorni dalla prima accettazione dei presenti Termini, indicando il tuo nome, il tuo indirizzo, l'indirizzo email o il numero di telefono collegato al tuo account e una dichiarazione chiara con cui affermi di voler rinunciare all'arbitrato.
8. Tribunali. Se eserciti la rinuncia, o se una controversia non è soggetta ad arbitrato, essa è devoluta ai tribunali statali o federali del luogo in cui risiedi, oppure ai tribunali competenti di Bucarest, in Romania.
9. Sopravvivenza. La presente clausola arbitrale rimane in vigore dopo la fine del tuo rapporto con noi.

23. Disposizioni generali

Non puoi cedere i presenti Termini o il tuo account senza il nostro consenso scritto. Noi possiamo cederli, per esempio nell'ambito della vendita della nostra attività, senza ridurre i tuoi diritti. Se una parte dei presenti Termini è ritenuta non applicabile, sarà limitata al minimo necessario e il resto rimarrà in vigore. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia al medesimo. I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra te e noi in merito ai Servizi e sostituiscono ogni precedente accordo in materia. Fatta eccezione per Apple, come descritto nella sezione 18, i presenti Termini non attribuiscono diritti a terzi.

24. Contatti

Petros IT Solutions SRL, Bucarest, Romania (CUI RO45358387)
Email: office@doseandlose.com